Miljøprofil:

Vi har en klar miljøprofil, der betyder at vi kun benytter rengøringsprodukter, der er miljødeklareret og biologisk nedbrydelige. Vi benytter som udgangspunkt ikke syrer, kemikalier, opløsningsmidler e. lign ved udførelse af opgaver. Bortskaffelse af affald sker til godkendt losseplads.

Vinduespolering:

Som udgangspunkt pudser vi ikke vinduer i dårligt vejr, dvs. hvis det regner og blæser kraftigt, snestorm o. lign. Ved "normalt" regnvejr o. lign er det et vurderingsspørgsmål, om man skal pudse eller ej. På den side skal indgået aftaler overholdes, på den anden side er det jo også rart at kunne se, at der er pudset vinduer. Vi gør hvad vi kan for at tage den rigtige beslutning. Vi pudser ikke vinduer i salmiak eller andre kemikalier. Kun vand og miljøvenlig sæbe. Vi skraber ikke maling o. lign af vinduer uden kundens accept.

Rengøring:

Her gælder det også at vi bruger miljøvenlige kvalitetsrengøringsprodukter. Vi gør hvad vi kan for at behandle dine ting så nænsomt som muligt. Hylder, skabe o. lign med dyre porcelænsting, krystalglas mv. rengøres normalt ikke. Ved sygdom eller andet forfald fra Dirimi Polering, vil vi i det omfang det kan lade sig gøre, prøve at finde en anden tid til rengøring. Besked vedr. dette sker normalt pr. e-mail.  Skal hunden " lige ud og ......", klarer vi også det.

Aflysning:

Dirimi Polering forbeholder sig ret til og uden varsel, at aflyse planlagte opgaver, hvis det skønnes at vejforholdene er af en sådan stand, at kørsel besværliggøres, eller hvis underlaget er af en sådan stand, at stigearbejde umuliggøres. Vi vil i det omfang, det kan lade sig gøre, informere de berørte kunder. Afholdelse af ferie, varsles normalt på tilsendt faktura.

Sletning:

Kunder med bestillingsaftale, UDEN aktivitet i 12 måneder, bliver automatisk slettet fra vort kundekartotek. Uanfægtet af tidligere kundeforhold, forbeholder vi os retten til at afvise henvendelse, hvis det skønnes umuligt at efterleve denne.

Tillæg:

Opgaver, der efter kundens ønske udføres:

a) hverdage efter kl. 17.00 og før kl. 08.00.

b) lørdage, søn- og helligdage.

c) under afvikling af ferie.

d) i.f.m tilsidesættelse af andre opgaver.

vil blive pålignet et tillæg på 50% af faktureret arbejdsløn. Vi forbeholder os endvidere retten til at fakturere for kørsel.

Der vil under normale omstændigheder ikke blive pålignet udgifter i.f.m med afgivelse af tilbud.

Prisaftaler:

Vore prisaftaler følger kalenderåret. Der må forventes normal prisregulering ved årsskiftet.  Der tages dog forbehold for udefrakommende påvirkninger, der adviseres gennem dagspressen o. lign. Prisreguleringer adviseres normalt på faktura.

Generelt:

Alle informationer om vore kunder, behandles fortroligt. Ved skatterevision kan det komme på tale at videregive adresseoplysninger. Dette vil kun ske, når gældende lovgivning kræver dette. Vi videregiver ikke oplysninger vedr. dit hjem, levevis osv. Vi videresælger ikke dit navn og adresse, osv. til tredjemand. Ved evt. opsigelse af gældende aftaler, slettes alle oplysninger vedr. kundeforholdet.

Vi kører i disse postnumre:

2680 - 4000 - 4060 - 4100 - 4130 - 4140 - 4174

4320 - 4330 - 4621 - 4622 - 4623 - 4632 - 4681 - 4682